Vydanie: 31/2002
Vylo: 1. augusta 2002
Motto: "Ak chcete zmeni efekt, muste zmeni prinu."

Z obsahu:
1/ Editoril
Produkt
Priebeh dizajnu vroby
2/ Nali sme na internete
3/ Impressum

Navtvte www.ajg.sk informan portl venovan udskm zdrojom a poradenstvu v manamente.

Oboznmte sa so slubami prvej internetovej personlnej agentry na slovenskom trhu na adrese www.HumanAsk.com.

Vyuite bezplatn sluby karirovho portlu AskForJob.sk pre registrciu Vho e-CV v integrovanej databze kandidtov poradenskej skupiny AJG.

Navtvte nov portl EUjobs.sk venovan zujemcom o kariru v eurpskych intitcich a oblasti eurpskej integrcie.

1/ Editoril

Nosn tma aktulneho vydania: Operan manament

Na strnkach magaznu HRweb.sk njdete tento tde dva nov lnky:

• Produkt
• Priebeh dizajnu vroby

Mte zaujmav sksenosti s aktulnou tmou? Vemi radi by sme privtali vae prspevky a reakcie na nae lnky.

V budcnosti na tomto mieste vytvorme priestor pre vae nzory. Chceme tak prispie k efektvnej vmene vedomost naich itateov, odbornkov a zujemcov o oblas karirovho rozvoja, udskch zdrojov a manamentu.

Nov lnok: Produkt

Naa spolonos by sa dala charakterizova ako spolonos organizci. Ponc portovmi klubmi cez cirkvi, koly a nemocnice a po verejn organizcie, vojensk komplexy a komern podniky. Cieom tohto zdruovania je produkova vie mnostvo produktov a sluieb ako by dokzal sm jednotlivec. Operan manament je vznamn pre vetky druhy organizci, pretoe len vaka spenmu riadeniu ud, kapitlu a materilov me organizcia dosiahnu svoj cie.

Operan manament bol pvodne pouvan len vo vrobe. Rast vznamu nevrobnch organizci spsobil, e sa u tchto spolonost vytvrali stle nov funkcie, ktor bolo potrebn zosladi s ostatnmi zlokami podniku.

Vchodiskovm bodom operanho manamentu je podnikov stratgia. Operatvne rozhodnutia a ciele musia nasledova stratgiu. Zaiatkom konca kadej organizcie je presvanie zodpovednosti zo strategickho plnovania na operatvny manament. Operatvny manari nemaj ancu ma k dispozcii dostatok informci na robenie strategickch rozhodnut. Tto situcia nastva najm pri snahe zniova nklady s heslom ve ten o nakupuje vie najlepie koko materilu je potrebn.

Vemi podstatnou zlokou strategickho, ale aj operatvneho, manamentu je produkt. V prvom rade sa organizcia mus rozhodn o predva.

Potom mus dan produkt vyvin. Vvoj produktu je nikdy nekoniaci proces. Je oblas do ktorej s organizcie ochotn investova miliardy, aby dokzali ponka konkurencie schopn produkty. U v minulom sle bolo upozornen na to, e najvie zisky s z produktov, ktor s bu novinkou alebo u odchdzajcim modelom. Niektor firmy sa sstreuj iba na novinky. V momente ako sa vyskytne konkurencia pre niektor z produktov, strcaj zujem o aliu vrobu a uved na trh novinku, ktor plne nahrdza vrobu u zabehnutho modelu. Bohuia nie vo vetkch oblastiach sa d tento prstup uplatni. Pri vvoji novch produktov je najpodstatnej npad.

Npad me prs bu z internho prostredia (manament, zamestnanci alebo vvojov laboratri) alebo z externho (zkaznci, predajcovia a pod.). Je zaujmavosou, e dve tretiny npadov chemickho giganta Du Pont pochdza z externch zdrojov.

Nov npady sa mu orientova bu na marketing alebo technolgiu. Marketingov npady s ovea zjavnejie. Stretvame sa s nimi kad de. Me to by bu provokatvne poatie reklamy, dlh roky typick pre Benetton alebo rzne san hry ako Extradvky a pod.

Technologick npady sa mu tka nielen produktu samotnho, ale aj procesu vroby. Zvme naprklad vvoj potaov. Inovcie sa tkali nielen produktu, teda potaov samotnch, ale ovplyvnili aj vrobn procesy v mnohch oblastiach. In inovcie priamo ovplyvuj len procesy samotn, o vytvra monosti na vvoj plne novch produktov.

Mlokedy je ndza o dostatok npadov na nov produkty. Televzna spolonos NBC uvdza 250 000 novch npadov rone. Skuton otzka je: Ktor npad je hodn zujmu? Odhaduje sa, e len kad esdesiaty npad sa relne zvauje a z toho len kad smy sa realizuje. Niektor npady nesedia do poslania organizcie. In nespaj finann, operan alebo marketingov kritri.

Marketingov kritri pomhaj spolonosti zisti potencionlny dosah novho produktu na konkurenciu a existujci rad produktov. To zaha schopnos konkurova a reagova na potreby trhu, potreby prezentcie, zvi schopnosti distribunch kanlov a monosti zrunch oprv. Operan kritri s v prvom rade technick monosti realizova npad. Tu treba zvi existujce kapacity podniku o do udskej sily a doterajch vrobnch procesov. Finann kritri posudzuj vekos firmy, potrebn investcie, riziko projektu, predpokladan prjmy z projektu a predpokladan dku ivotnho cyklu produktu. Marketingov kritri sa zaoberaj hlavne monosami prjmov, km operan kritri s v prvom rade za! meran na mon nklady. Finann kritri uruj vhu jednotlivch argumentov za a proti.

V nasledujcom kroku mus firma zisti skuton technick monosti. Vo vrobnch podnikoch mu ininieri zostroji prototypy a tie ska z hadiska dostupnosti technolgi a materilov. Z marketingovho hadiska sa produkt ska na rznych prezentcich a vstavch, kde sa daj zisti reakcie potencionlnych zkaznkov. Vsledkom testovania by mal by realizovaten produkt, ktor aj niekto kpi.

Poslednm krokom pri vvoji novho produktu je jeho dizajn. Poas tohto kroku sa dokonuj posledn detaily produktu. V tomto tdiu sa na projekt vylen znan mnostvo ud a produkcia me zaa. Sasne zana aj marketingov kampa. Ak je spen, tak produkcia rchlo rastie. Len poas desiatich rokov

• McDonalds zvil poet retaurci zo 738 na 3750;
• Holiday Inn narstol z 587 na 1750 hotelov; a
• zisk spolonosti Manpower narstol z 47 mil. USD na 161 mil USD

Plnovanie produkcie sa neobmedzuje len na predstavovanie novch produktov. Ke firma zist, e produkt dosiahol svoj vrchol a zana sa jeho postupn odchod z trhu, existuje niekoko monost. Me sa pokraova vo vrobe, hada nov monosti spor alebo produkt oivi drobnmi zmenami. Najlepm prkladom je Barbie. Barbie ide vdy s dobou a ete umonila predaj mnostva doplnkov ako domy, aut, priatelia Barbie, a lovek nadobda pocit, e chba len rakva pre Barbie.

Najkritickejm bodom produktu je rozhodnutie uvies ho na trh. Napriek tomu, e vetky predpovede a vpoty ukazuj zaruen spech mu nasta rzne problmy. Najznmejm je prpad spolonosti Coca-Cola, ktor nahradila svoj najpredvanej npoj novou recpetrou. Po vekom fiasku musela pusti pvodn receptru znovu na trh. Podobn problmy sa vak stvaj vemi asto. Vedenie sa mus rozhodn na zklade vemi neistch informci a dohadov. Pri plne novch produktoch sa nikdy ned predpoveda i to bude fenomenlny spech alebo pln prepadk.

Zaujal vs lnok?
On-line verzia lnku na HRweb.sk: main.php?tmpl=article&aid=129
Reakcia na lnok: .

Nov lnok: Priebeh dizajnu vroby

Aj po tom ako manament rozhodol o produknch plnoch, prioritch, stratgich a kvalite, ete vea otzok zostalo nezodpovedanch. Jedna z nich je: Ako by sme mali produkt vyrba? Otzka je jednoduch, ale odpove v sebe skrva mnostvo nronch rozhodnut o vhodnej kombinci udskch zdrojov, vybavenia a materilu

Priebeh dizajnu je strategicky dleit. Chybn rozhodnutia mu ovplyvni schopnos organizcie konkurova na dlhej trati. Priebeh dizajnu m priamy vplyv na vrobu, lebo u od zaiatku ovplyvuje pomer vstup/vstup. Samozrejme, e samotn dizajn vroby sa nerob raz a navdy, ale je to proces, ktor sa neustle vyvja.

Zkladnmi zlokami dizajnu vroby s: kapitlov nronos, flexibilita zdrojov, vertiklna integrcia a as zkaznkov. Dizajn vroby je vlastne urenie vstupov, operci, prce a metd vroby.

Kapitlov nronos

i ide o plne nov procesy alebo o modernizciu starch, mus manar rozhodn ktor lohy bud vykonan priamo umi a ktor strojmi. o vie by v dnench asoch dos nron loha.

Napriek tomu, e investcie do automatizcie vinou zvyuj efektivitu prce, nie vdy s potrebn. Firma E.T, Wrights je v USA u dlh roky povaovan za jednho z najlepch vrobcov topnok. Poda ich vlastnch slov, ich kvalita a spech stoj na zrunosti pracovnkov. S vraznejou automatizciou by si poda nich nedokzali udra poadovan kvalitu.

Flexibilita zdrojov

Flexibilita produktov a flexibilita mnostva vroby s zkladnmi konkurennmi vhodami, ktor me podnik dosiahnu. Dizajn vroby m priamy vplyv na obidve. Prve vber pracovnkov, zariaden, metd a investci tvor zklad pre flexibilitu vyuitia zdrojov. Jedno z najdleitejch rozhodnut pri flexibilite zdrojov s udsk zdroje. Flexibiln pracovnci s drah (trningy; kolenia; vybavenie, aby mohli pracova na rznych miestach na rznych lohch; zska vhodnch zamestnancov je tie asovo a finanne nron) na druh stranu ma tm flexibilnch ud me by vznamn konkurenn vhoda.

Vertiklna Integrcia

Spolonosti maj rzne stratgie k zskaniu potrebnch zdrojov. Kad spolonos kupuje aspo jednu nevyhnutn as (materil, zariadenia, poradensk sluby) od inch spolonost. Vertiklna integrcia obsahuje priebeh od surovho materilu a po finlny produkt. m je tento proces v tm je systm zloitej a citlivej.

Vysok vertiklna integrcia je vemi atraktvna ak sa jedn o vrobu vekho mnostva tandardnch vrobkov. V takom prpade sa vyaduje vysok pecializcia, opakovatenos a spoahlivos. Vysok vertiklna integrcia vak zniuje flexibilitu, lebo vmena celej vrobnej linky je prli komplikovan, aby sa to dalo nazva flexibilnm.

Z hadiska vertiklnej integrcie je dleit odpove na otzku: Vyrba alebo kupova? Pri rieen tohto problmu je potrebn v prvom rade zvi vetky monosti. Prv vber je samozrejme cena v porovnan s alternatvnymi nkladmi. Druhm faktorom je monos vberu dodvateov.

as zkaznka

Vber produktov. Zapojenie zkaznka priamo do zostavovania finlneho produktu je stle benejm spsobom predaja. Funguje to na spsob skladaky. Existuj tandardizovan moduly, ale ako bude vyzera samotn produkt si u vyber zkaznk. Uahuje to nielen predaj, ale aj zrun servis, ubda poet bezdvodnch sanost. Tento model sa stva m alej benej.

Samoobsluha. Vaka internetu sa stva aj tento model stle populrnej. Pouva sa najm v odvetviach, kde je najdleitejm kritriom cena. Tmto spsobom prestva zkaznk plati maloobchodn siete a financuje len vrobu, dopravu a propagciu.

Operan manament neustle skma spsoby ako podporova inovatvne npady. Rovnako vak mus vedie vyli npady, ktor odporuj podnikovej stratgi alebo neposkytuj dos vhod, aby boli realizovan. Vhody mu by spory na pracovnej sile, materily, lepia kvalita, vyie prjmy alebo lepia komunikcia so zkaznkom. Operan manar mus neustle odhadova nklady a vosy. Tie s neskr analyzovan niektorou z rozpotovch technk, ako ist sasn hodnota, nvratnos alebo vntorn miera vnosnosti.

Zveren rozhodnutie je nakoniec uroben top manamentom alebo sprvnou radou. Operan manament je zkladnou asou produkcie spolonosti.

Zaujal vs lnok?
On-line verzia lnku na HRweb.sk: main.php?tmpl=article&aid=130
Reakcia na lnok: .

2/ Nali sme na internete
Najlepie z webmonitoringu

Nklady na certifikciu zamestnanca sa firme vrtia za 9 mesiacov
Pracovn miesto, ktor neustle vyaduje od svojho nositea zlepovanie a sasne ponka monos permanentnho zdokonaovania sa v profesii, psob samo o sebe na pracovnka motivujco.
http://www.sme.sk/clanok.asp?rub=pr_kar&cl=608973

Mal lexikn Kariry: coaching
Ven itatelia, od dnenho vydania prlohy Karira sa vm budeme snai vysvetli cudzie vrazy, s ktormi sa pri hadan prce, zamestnancov, i pri karirnom postupe mete stretn.
http://devel.novaekonomika.cz/index.php?s1=k&s2=0&s3=4&s4=1&s5=0&s6=0&m=detail&article[id]=20733245&article[area_id]=10025630&article[sklonuj]=off

La Dolce Vita, Internet Style
Colletta di Castelbianco is a 13th-century Italian village that was on the verge of extinction -- until Internet connectivity gave it a new lease on life as a haven for mobile professionals.
http://www.fastcompany.com/online/61/italy.html

Code of Conduct
What`s so extreme about extreme programming? It`s designed to turn the messy business of software development into a coherent, simple process.
http://www.fastcompany.com/online/51/future_programming.html

Deviants, Inc.
Deviance tells the story of every mass market ever created. What starts out weird and dangerous becomes America`s next big corporate payday. So are you looking for the next mass-market idea? It`s out there ... way out there.
http://www.fastcompany.com/online/56/deviant.html

Die Welt der eigenen Gefhle entdecken
Gefhle gehren zu uns und unserem Leben. Im Alltag neigen wir allerdings dazu, unsere Gefhle zu unterdrcken und zu verheimlichen. Selbst im Privatleben erlauben wir uns oft nicht, Gefhle auszuleben.
http://www.zeitzuleben.de/inhalte/pe/aktiv_leben/gefuehle.html

Der Weg zu den Wnschen
Wo wir diese Woche doch den Wunschbrunnen aufgemacht haben, lassen Sie mich noch ein paar Worte zu den eigenen Wnschen sagen.
http://www.waswillich.de/tipps/show.html/18.07.2002

bung macht glcklich
Manchmal laufen die Dinge einfach groartig in unserem Leben, alles scheint zu flieen und von ganz alleine den richtigen Weg zu gehen.
http://www.waswillich.de/tipps/show.html/22.07.2002

3/ Impressum