| www.hrweb.sk |
Newsletter 38/2002 |
Vydanie: 38/2002
Navtvte www.ajg.sk informan portl venovan udskm zdrojom a poradenstvu v manamente. Oboznmte sa so slubami prvej internetovej personlnej agentry na slovenskom trhu na adrese www.HumanAsk.com. Vyuite bezplatn sluby karirovho portlu AskForJob.sk pre registrciu Vho e-CV v integrovanej databze kandidtov poradenskej skupiny AJG. Navtvte nov portl EUjobs.sk venovan zujemcom o kariru v eurpskych intitcich a oblasti eurpskej integrcie. 1/ Editoril Nosn tma aktulneho vydania: Public Relations Na strnkach magaznu HRweb.sk njdete tento tde dva nov lnky:
V budcnosti na tomto mieste vytvorme priestor pre vae nzory. Chceme tak prispie k efektvnej vmene vedomost naich itateov, odbornkov a zujemcov o oblas karirovho rozvoja, udskch zdrojov a manamentu. Nov lnok: Dveru si treba zasli Dvera m podstatn vplyv na rozhodnutia, ktor udia robia, hoci naa verejnos nereaguje na prpadn netandardn sprvanie trhovch subjektov tak citlivo ako v zmor. Napriek tomu dochdza aj u ns v poslednch rokoch k uritmu posunu. Dvera sa stva kovm faktorom budovania reputcie. Nedvny prieskum medzinrodnej PR agentry Golin/Harris poukzal na stratu dvery a dveryhodnosti americkch spolonost spsoben neetickmi a netransparentnmi praktikami v podnikan. Vsledkom je ostr sledovanie sprvania a komunikcie spolonost zo strany irokej verejnosti. Na obe oblasti sa v budcnosti bude kls vek draz, pretoe sa stan dleitm elementom v procese postupnho obnovovania dvery k podnikateskm praktikm. tdia identifikovala 12 oblast, ktor maj najv vplyv na dveru:
tdia poukzala aj na rozdiely medzi prsubmi poprednch predstaviteov vekch spolonost a ich relnym plnenm. Ako najv problm sa jav udranie dveryhodnosti v dlhodobom horizonte. Riadite Najdleitejiu lohu v procese budovania dvery zohrva riadite spolonosti. Ten je zrove budovateom a strcom vzahov spolonosti a jej zujmovch skupn zkaznkov, investorov, obchodnch partnerov, zamestnancov a komunity. Lder spolonosti, ktor je schopn dlhodobo podporova proces tvorby dvery, doke: prija v tejto oblasti osobn zodpovednos, da zretene najavo svoj zujem o zkaznkov, bez ohadu na okolnosti neporuova etick tandardy, pravidelne udriava otvoren komunikciu so zujmovmi skupinami, v krzovom ase zauja otvoren a priamy postoj. Riadite predstavuje a polovicu celkovej reputcie spolonosti. Prve on je zkladnm kameom reputcie. Nie je vak jedinm, kto m na u vplyv. Ak zostane jedin, komu na reputcii zle, bude ma spolonos nanajv pekne sformulovan vziu. Praktick dosah sa mus prejavi v sile znaky, kvalite vrobku a schopnosti produkt preda. A to je zvynch 50 % reputcie a celkovho vkonu spolonosti. Zodpovednos za vsledky a svoj podiel na nich mus nies kad zamestnanec. Viac informcii v on-line verzii lnku. Zaujal vs lnok? Nov lnok: Budujte firemn reputciu Spolonosti, ktor sa umiestuj v rebrkoch obbenosti na poprednch pozcich, spjaj dva faktory: dosiahli vsledky a tieto vsledky uznala aj irok verejnos. Firemn reputcia je kombinciou oboch percepcie a reality. Na trhu sa z asu na as objav spolonos, ktor sce dosahuje dobr vsledky, avak v rebrkoch popularity sa nenachdza. Naopak jej miesto zaujma konkurenn spolonos. Tento jav je vsledkom toho, e aktivity danej spenej spolonosti zostvaj nepovimnut a nie s dobre prezentovan smerom navonok. Prinou me by aj fakt, e si konkurencia dokzala vytvori reputciu najlepej spolonosti a na ostatnch padol tie menejcennosti. V oblasti public relations (PR) na to existuje jedno porekadlo: Ak neporozprvate v prbeh, urob to za vs niekto in. Aby sa takto nieo nestalo a aby vnmanie spolonosti okolm zodpovedalo jej relnym vsledkom, je lohou PR. Prnos reputcie trhovho ldra Sksenosti a vskum dokazuj, e dobr reputcia pomha predva vrobky, zamestnva najlepch ud ochotnch podva dobr vkon a pritiahnu najsilnejch obchodnch partnerov. Verejnos m navye sklon prijma informcie podvan trhovmi ldrami ako pravdiv a sprvne. Reputcia znamen dveru vo vae vrobky, zujem o prcu vo vaej spolonosti, zujem o obchodovanie. Toto vetko m vplyv aj na vvoj hodnoty akci vaej spolonosti. Na to, aby si spolonos vybudovala dobr reputciu, potrebuje podporova predovetkm dlhodob vzahy s viacermi cieovmi skupinami. Prvm krokom s dobr intern vzahy. Pretoe zamestnanci prichdzaj do styku s klientmi, maj najv vplyv na vsledky a mienku o danej spolonosti. Mdi a finann analytici patria k skupinm, ktorm verejnos najastejie dveruje, pretoe podvaj informcie o spolonostiach, v ktorch nie s priamo finanne zainteresovan. Presviedanie skeptickch tretch hrov je primrnou lohou PR. Plat to najm v ase, ke spolonos nedosahuje najlepie vsledky. Dobr reputcia je nieo ako poistka, peniaze uloen na te ako rezerva na horie asy. Ani t vak nedoke zabrni akejkovek kritike v mdich, nepriazniv situciu vak doke aspo utlmi. Z potencilnej krzy sa stane jednodov vbuch sopky, ktor sa neah poas viacerch tdov s neelanm vplyvom na predaj a vvoj na akciovch trhoch. Budovanie dlhodobch vzahov si vyaduje proaktvnu komunikciu. Existuje toti priamy vzah medzi reputciou a frekvenciou sprv, v ktorch sa verejnos dozved o innosti danej spolonosti. Zaujal vs lnok? (1) O efektvnych zamestnancov sa spolonosti bij, ale o t slab?
(2) Vrcholov manari op v laviciach
(3) Sa diplomovch prc o etren energie
(4) Odborn frum pre manarov
(5) In the Hot Seat
(6) Jeden Tag eine Stunde
3/ Impressum |
| Copyright 2001 HRweb.sk |