Handheld alebo prrun organizr sa stali benou sasou kadho loveka, ktor je o i len trocha viac pracovne vyaen. udsk mozog disponuje sce vbornou asocianou pamou, na rchlos integrovanch obvodov vak nem. Dtumy, stretnutia, sla a men sa na ns hrn z kadho konca a my ledva drme krok s lohou, nad ktorou si prve lmeme hlavu. Nepochybne - dobrm zkladom je zdrav rozum. Otzka vak neznie ako ho zska, ale ako si ho ponecha.

K dispozcii mme samozrejme u ako som spomenul nespoetn mnostvo techniky. Na jej obsluhu vak stle treba loveka. Deba prce je v sasnosti plne samozrejm a idea, e kad mus zvlda a preskka vetko, inak nebude vhodn na dan funkciu, je u dvno preitkom minulho reimu. A tak sa dostvame do spolonosti, kde okrem techniky, ktor manament bezprostredne pouva, s nutn aj udia, ktor tvoria aksi spojovac lnok medzi bezduchm displejom a lovekom. Re je o sekretrkach.

Dokete si predstavi, e by si akkovek riadite sthal organizova sm kompletne vetky pracovn zleitosti? Nie. Prakticky sa to ani ned. "Magda, prineste mi prosm toto...; Magda, kedy je stretnutie s...?; ...Koko mme ete asu?" Poznvate tieto otzky? A ptali ste sa ich niekedy potaa? Ani nie. Kad dobr manaer potrebuje aj dobr sekretrku. Kde ale njdeme aksi vzorov prklad na to, ako by tento lovek mal v idelnom prpade vyzera? Pozrime sa na vec z dvoch strn: Na o treba hadie pri vbere svojej "pravej ruky" a ako by sa sekretrka mala u priamo na svojom poste sprva.

Umenie vedie si sprvne vybra

Mono to bude pre vs, pni, prekvapenm, ale pri vbere sekretrky sa nepozerme v prvom rade na jej vzhad... No dobre, a tak prekvapenie to zasa nebolo. Ale mali by ste vedie, e priority tejto funkcie s trocha posunut - na rozdiel od ostatnch pozci. Tu je na prvom mieste psychologick profil a a na druh miesto patr sksenos a odbornos. Preo je to tak? Na toto radenie existuje pr vemi dobrch dvodov. Nao by vm bola excelentn pracovn sila, keby bola ku kadmu nevrl a v istch situcich reagovala podrdene? V prvom rade by ste mali dba na to, aby ste prijali vyrovnanho loveka, ktor je takpovediac vlastne majstrom pretvrky. Vdy mus by zdvoril a prjemn, nech vedie rozhovor s kmkovek. Predstavte si, e vs ak dleit stretnutie a prv osoba, s ktorou sa v partner stretne, je nahnevan sekretrka, ktor v sebe len len e dus zlos. Cel jednanie sa tak bude nies v duchu rozpaitosti a negatvnej atmosfry, o rohodne neprispeje k spechu. Sekretrka je lovek, ktor pouva smev ako pracovn nstroj a nikdy nepodlahne panike alebo stresu.

Rovnako treba dba aj na to, aby ste tomuto loveku mohli veri. A to nie len na pracovnej rovni na rozdiel od ostatnch kolegov, na ktorch sa vdy mete spoahn. Dvera medzi riaditeom a sekretrkou by mala tieto medze o osi presahova. Nie o vea, ale predsa by v budci vzah nemal zostva iba v rovine, ktor si pestujete k ostatnm zamestnancom. Uvediem prklad, aby sme si ujasnili, o presne ak druh vzahu nm ide: Na kad jednanie sa samozrejme ako dobr vedci pracovnk pripravujete. K celkovej prprave patr okrem inho aj v outfit, ak to tak mem nazva. Pochopitene sa "zapravte" sm, ale niektor detajly vm aj napriek tomu mohli unikn. Vec dva - pri pracovnom rozhovore budete potrebova ist materily. Dte ich spracova sekretrke a t m teraz na vber viacero monost. Na to, aby bolo vetko tak ako sa patr, by vm ich mala nachysta poda toho, ako sa v nich najlepie orientujete vy a nie ako ku tandardn predpisy. Pome ale alej. Pracovn schdzka u prebehla a vy vychdzate z kancelrie. Ste pln dojmov a novch zisten - ve i manaer je napokon iba lovek. A tak sa obas stane, e o-to spomeniete aj pred svojou sekretrkou. (Na mysli mm v priamy nzor na dotynho partnera, ktormu sa obas skutoe ned ubrni.) Tmto ste voi svojej sekretrke prejavili neskuto dveru, pretoe ke ste si nhodu vybrali zl osobu, tak nepotrv ani hodinu a cel firma bude vedie, o ste o kom povedali a ak je vaa mienka, ktor vlastne vbec nemala by verejn.

V prvom rade si teda muste vybra osobu, ktorej budete bezhranine dverova. Ak ste sa u poas prijmacieho pohovoru presvedili, e dan osoba na vs urobila dobr dojem a v budcnosti sa na u budete mc stopercentne spoahn, preverte si jej schopnosti.

Profesionlna strnka sekretrky

Sm predsa nemte asu nazvy a preto by bolo odporaniahodn, aby vs v budci zamestnanec o neho ete viac neoberal. Neopomenutenou zsadou pri tomto druhu prce je vedie kona samostatne s ohadom na obrovsk flexibilnos. Nebudete predsa nikoho vodi za ruiku, ale zasa ak budete potrebova nhle osi zmeni, nepotrebujete loveka, ktor vm odpovie, e vetko u be a ned sa s tm ni urobi. Tu nepome ni in ako pohotov reakcie, schopnos improvizcie a vysok profesionalita. Nadvaok treba ete myslie aj na to, aby bola nov pracovn sila schopn spracovva daje akhokovek charakteru. Mus sa vyzna v obore a rovnako dobre by sa mala stotoova s firemnou politikou. Odpovede typu: "Toto nepoznm!" vs iba zbytoe pribrzdia prve v tch najnevhodnejch okamihoch. Mali by ste si vybra osobu, ktor sa nezhi pred akoukovek lohou. Dvera by mala s dokonca tak aleko, e ke sekretrku poproste, aby vm pripomenula napr. narodeniny vaej eny, t sa na vs nepozre ptavm pohadom a nechpavo "nevycupit" z kancelrie...

Ak ste takhoto loveka u nali, tak vm blahoelme. Myslite ale na to, e kad novik potrebuje ist as na to, aby sa zabehol a preto ho nekarhajte hne na zaiatku - zvote skr priatesk prstup, pretoe presne v takomto duchu by sa mal neskr odvja cel v pracovn vzah.